本书系统地介绍管理信息系统的基础知识、重要应用和实施与管理方法,主要特色包括: 中国本土内容较多,有大量案例和实例; 侧重管理,而不是信息技术本身; 以《中国高等院校信息系统教程IS 2005》中的《管理信息系统》课程大纲为蓝本; 充分体现互联网技术的最新应用和未来发展趋势。本书包含三部分内容,分成三篇: 基础篇分别介绍管理信息系统相关的概念基础(两章)与技术基础(4章); 应用篇共3章,介绍重要管理信息系统的应用,包括企业资源规划(ERP)系统、客户关系管理(CRM)系统、供应链管理(SCM)系统和电子商务; 方法篇共4章,主要介绍信息系统的常用开发实现方法、分析工具和管理方法。本书可作为高等院校信息管理和信息系统专业本科生的教材,也可作为管理学院(商学院)的MBA学生或非管理信息系统专业本科生和硕士生的教材,还可作为各行各业的管理者和实践者的参考书。
新兴电子商务与传统电子商务相比,呈现出移动性(如泛在互联、移动商务)、虚拟性(如虚拟体验、赛博空间)、个性化(如精准营销、推荐服务)、社会性(如社交媒体、社会商务)、极端数据(如富媒体、大数据)等鲜明特征。本书围绕新兴电子商务若干重要理论与应用课题,从商务模式分析和不确定性决策的视角出发,展现在信息搜索服务与推荐、聚类分析和分类方法、病毒传播模式和业务安全策略、不确定性状态转移建模等方面的研究成果。研究内容紧扣现实问题,通过科学凝练和系统性建模,旨在为学界和业界提供具体技术方法和管理策略的同时,也为相关研究提供了求解路径和方法论实例。本书主要面向高校和科研单位的硕士生、博士生和学者,对企业应用和研发人员也具参考价值。